A Série Guia do Empreendedor é composta por 5 fascículos e traz informações básicas sobre a gestão das Micro e Pequenas Empresas. O 1º Fascículo trata da identificação das oportunidades de negócios e de como saber aproveitá-las. Já o 2º Fascículo da Série Guia apresenta conceitos sobre atendimento ao cliente no varejo, com detalhes que fazem a diferença e que, por muitas vezes, podem significar o sucesso ou o fracasso de um negócio. No 3º Fascículo, você vai saber quais são e como fazer os principais relatórios gerenciais, apresentando uma proposta completa de gestão financeira para uma atividade comercial de pequeno porte. No 4º Fascículo você aprender á planejar e controlar as entradas e saídas do caixa (fluxo de caixa) de sua empresa e a calcular os custos da Pequena Indústria. O 5º e último Fascículo da Série Guia do Empreendedor mostra como controlar os custos no comércio.
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